Во Владимире прошёл первый региональный Чемпионат по потребительской грамотности среди людей старшего поколения. Это совместный проект Владимирской региональной общественной организации «Объединение потребителей «Практика» и ВлГУ.
«Идея проекта: помочь людям старшего возраста увереннее ориентироваться в современной потребительской среде, а студентам ВлГУ — получить опыт живого общения с пожилыми людьми и людьми с инвалидностью, научиться объяснять сложные вещи простым языком и разбирать реальные жизненные ситуации. А кроме того, использовать возможности некоммерческих организаций, для того, чтобы студенты могли реализовать свои инициативы, и больше узнать о том, как работают некоммерческие организации, какие проблемы они решают», — подчеркивает руководитель Владимирской региональной общественной организации «Объединение потребителей «Практика» Ольга Татаринова.
Авторы проекта отмечают его актуальность: современные способы покупки товаров и получения услуг заметно изменились — всё больше процессов уходят в онлайн и становятся цифровыми. Появляются новые сервисы, платформы, подписки, акции и условия, в которых легко запутаться. То, что раньше решалось напрямую в магазине, теперь часто требует понимания цифровых инструментов и внимательности к деталям.
Чемпионат по потребительской грамотности среди людей старшего поколения прошёл в атмосфере живого общения и доброжелательной соревновательности. Участники демонстрировали свои знания, подключали жизненный опыт, отвечали на вопросы викторины, решали ситуационные задачи, демонстрировали понимание закона «О защите прав потребителей» и в целом проявляли широкую эрудицию.
Соревнующимся было важно не просто разобраться в теории, а научиться уверенно действовать в реальных ситуациях, понять, как не переплачивать, как безопасно оплачивать покупки, как пользоваться онлайн-сервисами и как защищать свои права, если что-то пошло не так. Особое внимание уделялось изменениям в потребительском законодательстве.
Студенты Юридического института ВлГУ подготовили для участников отдельный формат — интеллектуальную игру, в которой можно было самостоятельно выбирать категорию вопросов и уровень их сложности. Такая форма позволила каждому участнику чемпионата включиться в игру в комфортном для себя темпе. Кто-то начинал с простых вопросов, а кто-то сразу пробовал более сложные ситуационные задания, связанные с практическими случаями из сферы защиты прав потребителей. Благодаря этому игра получилась не только познавательной, но и по-настоящему вовлекающей, превращая проверку знаний в живое и интересное общение.
Кроме того, студенты-юристы предложили участникам пройти квиз по потребительской грамотности, который помог еще лучше закрепить знания. Волонтеры правового просвещения, студентки Вера Котова, Анастасия Баранова и Анастасия Сергеева постарались сделать так, чтобы представителям старшего поколения задания были интересными и познавательными, максимально приближенными к реалиям – будь то покупки на маркетплейсах или тема защиты от мошенников.
В чемпионате приняли участие 4 команды, представленные тремя владимирскими и собинским советом ветеранов. Победу в чемпионате завоевали гости из Собинки.
Первый региональный «Чемпионат по потребительской грамотности» среди людей старшего поколения прошёл при поддержке АНО «Ресурсный центр поддержки некоммерческих организаций и гражданских инициатив» (г. Ярославль).
Проект «Защита потребителя и потребительская медиация» реализуется ВРОО «Практика» с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.
Фото с официальных страниц ВК ВРОО «Практика» и Юридический институт ВлГУ.
