Департамент соцзащиты и подведомственные учреждения заключили более 500 соглашений о сотрудничестве с образовательными, физкультурно-спортивными, общественными организациями, учреждениями культуры, здравоохранения, НКО. Более 5 тысяч волонтеров помогают оказывать помощь нуждающимся.
Ежегодно весной и осенью проводятся акции “Неделя добра”, “Чистый дом, чистый двор”. Волонтеры и сотрудники учреждений соцзащиты оказывают помощь одиноким людям, семьям с детьми в уборке жилья, придомовых территорий, благоустраивают захоронения. Стали традицией акции в помощь ветеранам Великой Отечественной войны.
Четвертый год проводится областная акция “От сердца к сердцу”, в рамках которой детей и молодых людей с инвалидностью обучают искусству росписи батика.
Создан координационный центр “Серебряное волонтерство”, объединивший почти 2,5 тысяч добровольцев старшего поколения. Реализуется проект, в котором опытные волонтеры помогают семьям с детьми-инвалидами.